# 业务流程地图模板

| 顺序 | 角色 | 活动 | 系统/资料 | 输入 | 输出 | 痛点事实 | 业务结果 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 |  |  |  |  |  |  |  |
| 2 |  |  |  |  |  |  |  |
| 3 |  |  |  |  |  |  |  |

填写要求：
- 不写“效率低”，写谁等谁、等多久、错在哪里。
- 不写“资料乱”，写资料在哪些系统、谁维护、缺什么字段。
- 每段流程不超过 8 个关键步骤。
- 稳定资料和实时信息分开标注，后续分别进入知识资料或系统/样例返回。